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致敬!向这些在疫情中勇敢逆行的物业人(六)


致敬!向这些在疫情中勇敢逆行的物业人(六)

 

有这样一群物业人

他们没有专业的防护措施

没有专业的专家指导

但却时时刻刻关注疫情

在奔跑中调整姿态

在实战中不断完善和改进防护措施

为的只是守护好一方居民

他们也有家人

他们也害怕

但是他们不会退缩

而是在疫情中勇敢逆行!

 


用党性打造坚强战“疫”的红色堡垒

疫情就是命令,防控就是责任!在防控新型冠状病毒疫情这个没有硝烟的战场上,由轨交设施管理事业部为主要组成的古北物业党支部第四党小组的全体党员同志,义不容辞、积极响应、全力投入到防控疫情的最前列,让党旗始终飘扬在疫情防控的第一线。

党支部吹响“防疫”集结号,党小组及时传达党的声音

在上级党委的领导下,党支部及时会同行政对防疫工作做出了部署,第四党小组第一时间召开了电话会议,会议要求各线路、各车站以及各基地,必须以疫情防控为当前主要工作任务,积极配合业主方做好一线防控的相关工作。同时,为应对各类防疫物资紧缺的现象,党小组呼吁各线路全体动员,以集中采购和自行采购的方式,将防疫物资采购到位。

老党员,不忘初心,坚决守住疫情蔓延的通道

陈波同志是一位有32年党龄的老党员,他带领的17号线管理服务中心252名员工中大部分是青浦当地人。随着疫情形势的严峻,部分员工迫于家庭的压力,提出了请事假、请病假、甚至离职的要求。这无疑给17号线的正常运营带来了巨大的压力。但是陈波坚守初心,不怕困难,他带领由党员组成的宣传工作小组,每天一早到各车站了解员工的思想动态,普及和宣传防疫知识,帮助大家克服恐惧心理,打消遇难而退的消极情绪,传递正能量,确保了队伍的稳定。

新党员,牢记使命,阻击疫情我是党员我先上

陆婉婷同志是11号线迪士尼专线管理服务中心经理,于2019年12月转为中共正式党员,爆发后,她第一时间将防控工作布置下去,带领车站的党员骨干,广泛了解一线员工的思想状况,做好安抚工作,告知员工做好自我防护。随着疫情形势的严峻,市政府呼吁市民不要外出。因此,地铁客流明显下降,站厅乘客寥寥无几,即使这样,员工们在她的带领下,依旧坚守在自身岗位,保洁员每天三次车站消毒、一小时一次厕所消毒……这些已经成为一线员工的“必修课”。

入党申请人,挺身而出,用实际践行抗疫责任

樊向阳同志是一位性格开朗、热情好助的80后小伙子,于2019年向党组织递交了入党申请书。小樊有一句口头禅—“疾风知劲草,危难见坚贞”,每当遇到难事,他总是冲在第一线。

此次,面对一线防疫物资的严重匮乏,他主动向事业部领导提出帮助采购。由于联系供应商一打就是几小时的电话,他随身携带了三个充电宝,跑遍上海,只有他知道到底拜托了多少人,打了多少电话。他垫资近四万余元用于购买防疫物资,包括2000只一次性医用口罩和86瓶洗手液,同时还帮助申通地铁集团购买了300桶20升的84消毒液。最后,他还一个人将一箱箱的防疫物资搬放到了事业部的办公室,给奋战在一线员工带来了坚实的保障。

业务骨干,任劳任怨,用行动践行企业精神

黄文武同志是11号线嘉定段管理服务中心经理,此次疫情开始后,他和团队中的党员骨干们首先想到的就是154名一线员工的安全。在政府主管部门还没有下发避免人员聚集的通知之前,他们就敏锐地感觉到了员工返乡可能带来的不安全因素,因此有不少员工在返乡途中就接到了他们的电话,向员工说明情况要求立即回沪。随着后续接到了自我隔离等通知的下达,他们为了不给组织添麻烦,以站内自我消化的方式,安排员工在保质保量完成本职工作的同时,自愿加班加点坚守一线。

在这特殊的时期,他们不计个人得失,兢兢业业地工作;他们舍小家、为大家,体现出全心全意为人民服务的党员精神;他们勇担使命,冲锋在前,用实际行动践行了一名普通基层工作者的初心与使命。


带头冲锋在抵御疫魔战场上的精英团队

ESTC,全称为Elite Special Training Camp,即锐翔上房 “精英特训营”。是为了切实提高公司项目管理人员服务技能及管理水平,提升服务品质,增进管理团队向心力,培养公司中坚及后备力量,达到规范运作、执行有力的目标而组建的一支骨干队伍。

此次新冠肺炎疫情蔓延以来,作为一线管理骨干的ESTC学员们,纷纷在各自的战场上冲锋在前,带领团队死死守住了阵地。不仅保证了各自项目的正常运营,还积极响应公司号召,上下联动,捐款捐物。截至2月12日,共计捐款103288元。当防疫物资紧缺时,大家纷纷拿出家中的口罩、体温枪、消毒液等物品,无偿提供到项目一线使用。与此同时,ESTC竭力组织调动各方面资源,服从公司的统一指挥,为伙伴们传递温暖!

金洁强、顾勇是ESTC最年轻的两位物业经理人,自疫情发生至今都坚守在项目现场,哪里困难就去哪里,制定安排每日项目工作人员防疫防控工作,亲自在一线顶岗测量体温,甚至是为居家隔离者清理垃圾……他们并非不清楚新型冠状病毒的凶险,他们是因有这份物业人的责任而无畏!他们对公司说:“这个时候大家都困难,请领导放心,我们会一直守在项目”。

ESTC成员薛凤今年2月中旬就要到退休年龄了。但在此刻,她丝毫没有懈怠。听闻项目上有两户从武汉回来的人员在居家隔离中,小区业户们都人心惶惶,每天都在监督着物业人员对隔离区域的消毒、垃圾清运等工作,每日接受业主群的询问不下上百条。她说:“我理解业主们的恐慌,其实我心里也很怕啊!但是我知道员工心里也害怕,我是ESTC一份子,越是这种时候我越要安定员工的心。自己要保持镇定,冲在第一线,起到带头作用,稳定业主、稳固军心。我家里也有小孩,可是这是我的责任。”

上海分公司共有75项目,地域跨度较大,2月上旬开始,因很多快递公司尚未复工,防疫物资的运送碰到了困难。上海ESTC精英特训营一呼百应,主动集结,成为公司防疫物资派发小分队,短短30分钟就征集到了7组车辆。距离最远的项目经理曹丹甚至从崇明赶到市中心参与运输,而没有车辆的学员也是纷纷询问是否需要搬运支援。二次、三次,张卫江、张力、和青、顾勇、张冬梅……一位位的ESTC学员,他们的车轮疾速驶过空旷的上海街头,他们的双手托起一件件的防疫物资,松江、青浦、嘉定、崇明……他们一次次地为项目送去急需的抗疫“弹药”。他们笑着说:“ESTC速递,使命必达!”

灾难必将渐渐远去,留下的将是坚强之光,是珍惜生命和光阴的承诺。ESTC用实际行动证明,他们是一支敢打硬仗,善打硬仗,可以信赖的优秀团队,疫情打不垮我们物业人坚毅执着战胜疫魔的心。

守护业主们的生命健康是我的价值所在 

新冠疫情爆发以来,科瑞物业三湘海尚福邸管理处全力贯彻疫情防控要求。秩序维护主管刘红伟克服物资短缺等困难,放弃春节假期与家人团聚的机会,带头值班第一个在小区门口现场检测进出人员体温,同时深入排查住户情况,并为居家隔离的业主提供上门收快递送垃圾等暖心服务。

在人员出入登记以及居委会户籍排查过程中,刘红伟发现有一户湖北籍住户,疫情发生后刚从湖北回来,多方面沟通后安排其居家隔离。刘红伟主动陪同社区医护人员上门测量体温并进行登记备案,历时半小时过程中,通过与业主耐心的解释沟通,得到业主的理解,并表示一定会配合在家里度过14天的隔离期。为了让居家隔离的业主们安心,刘红伟每天通过楼下的对讲系统与业主通话,询问是否需要帮助。截至目前,刘红伟已为居家隔离住户上门送菜、送快递二十八次、收垃圾三十三次。对家中无消毒水的业主,刘红伟特地申请了两瓶消毒水发给业主,帮助做好家庭消毒工作。

万幸14天后,隔离业主一家一切正常,经社区医护人员确认,解除隔离。但刘红伟和他的团队未敢有丝毫松懈,一方面通过微信管家大力宣传,另一方面还在小区每栋楼里张贴通告10余次,发健康提示至业主信箱30余次。在大家的共同努力下,先后三户需要在家隔离的业主,未发生一例私自外出现象。疫情防控期间,物业管理中心在垃圾房特设居家隔离专用垃圾桶两个、废弃口罩垃圾桶一个,每天两次定时对公共区域进行消毒,刘红伟全程监管垃圾清运和消毒情况。

全力投入防控工作的刘红伟,至今未曾休过一天假,每天最多只能和老家的亲人视频聊以慰藉。因为他深知,“疫情是命令、防控是责任”,努力守护业主们的生命健康是每一个科瑞管家的价值所在。

作为物业人,我只图大家平安 

沙思嘉同志是进华物业的一位区域经理,工作一贯认真负责,特别是小区的物业管理服务工作,更是一丝不苟,她常说:我们物业工作都是平凡的小事,但业主每一次的述求,对业主来讲都是大事,我们必须认真接待,予以解决,何况,我们每个人都也是业主,要将心比心做人和做事。言语朴素,但这充分体现了该同志工作的负责和敬业。

这次突如其来的新型冠状肺炎疫情,使节日繁忙的物业管理服务工作更是雪上加霜,1月23日公司接到五角场街道房办的重要指示:要求公司对区域内四个无人管理小区接管介入,执行封闭防疫防控管理。接此重任后,公司决定将此事交沙思嘉负责并立即通知她本人。沙思嘉同志当即表示:没问题,我来安排。看似简单的一句话,但在这个节骨眼上要组织起一批人来上班难度可想而知。

当天,沙思嘉分别联系上了四个居委会、业委会负责任人,落实工作场所(办公室、门卫室),用尽各种关系,请来保安、保洁人员,协调好维修师傅,奔走于四个无人管理小区,发通知、贴通知、检查消毒情况、发放口罩等防控物品。

政民路511弄小区,靠近肺科医院,她每天督查现场管控工作,一次碰一位业主没有戴口罩,她主动上前:先生,为了您的健康,请您回家戴好口罩再出行。业主道:我没口罩。沙思嘉同志主动拿出自己备用口罩递上。业主见此情景激动地说:不好意思,添麻烦了,有你们这样的物业我们放心,我们一定配合好你们的工作。

每天上午7:00出门,晚上7:00到家,有业主问她:你图什么?你们工资很高的?她只是一笑道:我只图大家平安!这就是我们新时代的物业人,平凡岗位上不平凡的人!

疫情当前项目上比宝宝更离不开我

张海东同志2018年8月加入靓兴物业,是一名优秀的中共党员,任职正文花园一期小区项目经理,现为靓兴物业杨浦区西块区域经理。在近期新型冠状病毒疫情防控工作中,张海东同志充分落实公司布置的相关防疫任务,在红色物业党建引领的作用下以倡议书吹响战“疫”冲锋号,动员广大职工内的党员在公司党政领导带领下,冲锋在第一线、战斗在最前沿,齐心协力,阻击疫情!

1月20日,张海东同志刚迎来了宝宝的诞生,爱人1月27日刚出院,刚守完夜的他,就义无反顾地回到自己的工作岗位,从大年初三至大年初八无休且24小时坚守在工作岗位,几乎没有回过自己家。困了就在管理处搭个临时躺椅,醒了就不顾一切把精力铺在小区防疫工作上。其利用自己的休息时间,义务留守小区为全体业主“保驾护航”,布置管理处全体人员防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情,持续开展“消毒大行动”,每天定时定点对物业办公室、门卫室、地下室、各类门把手等公共区域(部位)进行消毒,对小区外来流动人员进行逐一登记排查并做好相关台账。

小区居民看在眼里、感激在心里!目前为止,他所在的项目还没有查到一列疑似病例,他和他的团队还坚守在第一线,为打赢这场无硝烟的战役默默奉献。


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