12月15日下午，市物业协会十八（杨浦）工委2020年会员大会在崇明凯农大酒店隆重举行。来自市物业中心、市物业协会、杨浦区房管局的有关领导，十八工委各组长单位及会员单位的负责人、联络员以及荣获2020年度上海市物业行业第四届“最美物业人团队”、“最美物业人（标兵）”、“最美物业人”称号的先进代表140多人出席了本次大会。本次大会议程涵盖了总结部署、表彰颁奖、先进交流、杨浦区物业联盟情况介绍、领导讲话、物业管理法律业务宣传、物业管理行业消防安全管理人才培养前瞻等内容，带给大家新的启迪。
杨浦区房管局副局长吴传婷、市物业协会党支部书记王志兴、市物业协会主任马浩元，在各自讲话中充分肯定了一年来第十八工委深入践行“人民城市人民建、人民城市为人民”的服务宗旨，自觉融入社区党建、把握行业导向、追求创新突破、引领科技发展所开展的卓有成效的工作，并提出了新的要求：一是坚持党建引领，注重提高会员的综合素质和综合能力；二是抓住行业发展的重点、难点、堵点，破解难题出成效；三是弘扬行业精神，树立先进典范，提升服务理念，推动文明创建；四是适应形势发展，创新推进网格化服务，从抓好维修网络建设入手，规范市场经营，降低运营成本，精心打造“共盟、共建、共享、共赢”的智慧生活新平台；五是助力提升社区治理水平，加强效果导向，提高人民群众的满意度。
