浦东新区住宅物业“三互”活动圆满落幕
近日，由市物业协会浦东代表处牵头组织的住宅物业会员单位“三互”（互看互学互帮）活动圆满落幕。活动自10月27日启动，覆盖浦东新区住宅物业服务会员单位管理项目，涵盖老旧小区、新建商品房、直管公房等多种类型，为打造区域物业服务标杆品牌筑牢根基。
活动紧扣《上海市住宅小区物业服务质量提升行动方案》（沪房物业〔2025〕78号）要求，坚持“单位性质一致、规模相近”结对原则，精准匹配58对会员单位，各结对单位自主筛选1—2个代表性服务小区开展针对性交流，形成48篇有效反馈报告。
活动期间，各会员单位严格依照“配对对接、现场互看、反馈总结”的规范流程推进，以“听汇报、看现场、深研讨”的模式开展沉浸式互动。现场交流环节中，被观摩方简要介绍服务特色、管理举措及实践难点，双方随后共同实地核查信息公开栏设置、设备间运维、公共区域管理等关键场景，聚焦服务亮点展开深度探讨，并提出可落地的借鉴建议，营造出“主动取经、真诚互助”的良好氛围。
此次活动成效显著，形成一批可复制、可推广的“浦东经验”。针对老旧小区设施老化、智慧化水平不均、停车矛盾突出等共性短板，相关部门联合参与单位共同研讨，并提出针对性建议。基于反馈报告综合评估，大华物业、中星申城物业等10家单位被列为本次活动特色标杆单位，其优秀实践将在行业内重点展示推广。
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