申城物业海上名庭服务中心紧急处置火情事故获表扬
9月26日，在“国庆”“中秋”来临前夕，申城物业海上名庭发生一起火灾险情，物业服务中心工作人员紧急处置、妥善应对，保障了业主的利益，获得了社区民警和消防人员的表扬。
当天上午10点左右，申城物业公司管辖的海上名庭一期项目经理正在小区内进行日常巡视。当他走到20号楼附近时闻到一股焦味。经过搜索，发现这幢楼602室窗户有浓烟冒出。他随即上楼按门铃但无人应答。根据公司制定的小区消防应急预案，他立即用对讲机呼叫服务中心工作人员告知现场情况，要求立即联系该户业主；同时通知维修工、秩序维护员至现场待命。时间一分一秒的过去，在门外守候5分钟后，仍不见业主踪影，他立即拨打119、110。同一时间让维修工切断该户业主家中的供电设备。在楼下，秩序维护员保障小区现场秩序及通道的畅通，以便消防车顺畅进入本小区和该楼宇。
上午10：19分，消防人员赶到现场后在确认业主家中无明火、无安全隐患后，由于无法开锁之后只能等待业主回家。上午10：36分，该名业主匆匆赶回家中。一开门，浓烟扑面而来，煤气灶上的锅已烧得通红，经业主回忆是外出时忘记关闭煤气灶导致。之后，社区民警和消防人员对该名业主进行了消防安全教育，对物业采取有效的措施，阻止火情事故发生将损失降到最低的处置方式进行了表扬。
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