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俊虹物业快速响应化解火灾险情


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9月8日下午,俊虹物业康虹花园小区安保员在巡逻时,发现一户居民家中有一缕缕烟雾飘出并伴有烧焦的气味,立马上前敲门问询但始终无人应答,意识到可能发生火情后立即向值班经理汇报。

接报后,物业迅速安排全员参与救火行动,安保队员们手持灭火器率先赶到现场施救并立即终止业户家供电,客服人员负责联系该户业主及相邻火情通报、协助警戒疏散、劝导围观业主。随后,众人到达现场后发现火势蔓延至庭院,院中摆放的木质桌椅已经点燃,两米高的火舌随着风势舔噬着棚顶玻璃,高温炙烤造成碎玻璃四处飞溅、啪啪作响。但院子铁门紧闭,无法进入院内扑救,工作人员只能从栏珊空隙往里喷射,并借用二楼业户窗台翻到一楼平顶朝院中着火点喷射,以控制火势蔓延。5分钟后,院门终被撬开,大家涌入院中使用干粉灭火器消灭明火,安保员使用高压水枪将房内火势扑灭,并再三确认所有区域清除暗火隐患。过了一会,这户业主才匆匆赶回家。项目经理协助业主做好室内积水清扫、提供应急照明等系列善后工作。据悉,此次火灾对房屋主体未造成安全影响,周边邻里无财产损失,邻居及物业等相关参与救火人员也无受伤。公司对火灾险情的有效应对,获得了业主和周围邻里的称赞。 


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