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松江“孜诚服务”队将雷锋精神融入社区日常点滴
在上海松江,有一支来自上海孜诚置业有限公司的“孜诚服务”队,他们以实际行动践行雷锋精神,为社区居民提供贴心服务,成为新时代社区服务的典范。
“孜诚服务”队的暖心故事数不胜数。首创锦悦小区的楼管张纪英,去年11月在接到租户家中厨房水管爆裂的报修电话后,立即放弃午休赶往现场。她一边安抚住户,一边联系维修队,还帮忙清理积水、检查电路安全、铺设防潮垫,直至隐患排除才离开。2024年,张纪英累计处理租户报修300多次,满意率高达100%。她表示:“学习雷锋不是一句口号,而是要把这份热心肠融入日常。”
九峰小区的物业经理鲁绵忠多年来始终将独居老人视作亲人。不久前,一位老人突发不适,鲁绵忠立即背起老人下楼,用轮椅推送老人就医、挂号、取药,全程守护。而九峰小区的首任项目经理张玉龙以“随叫随到”的服务态度赢得居民称赞;张明经理则急业主所急,主动跨前做好社区管理工作。正是这些物业经理的付出,让九峰小区连续五年获得市、区物业服务管理“优秀示范小区”荣誉。
近年来,“孜诚服务”队以“党建+服务”的方式,不断续写温暖故事,让“宜居松江”的幸福底色越发鲜亮。上海孜诚置业有限公司相关负责人表示,成立服务队的初衷是鼓励基层员工用“螺丝钉精神”雕琢物业管理日常点滴,敬职敬业、无私奉献,这也是新时代雷锋精神的生动注解。
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