招商积余上海公司获赠五面锦旗 服务品质获高度认可
近日，招商积余上海公司森兰美奂项目服务中心收到了一份特别的礼物——九楼业主赠送的五面锦旗。这五面锦旗不仅是对物业服务品质的高度认可，更是对招商局物业“以客户为中心”服务理念的最佳诠释。
在业主入驻前期，项目物业团队便展现出专业细致的服务态度。他们主动对接业主，精心筹备入住礼遇，从细节处彰显人文关怀，为业主营造温馨的归家仪式感。这种前置式的贴心服务，让业主从第一天就感受到物业的用心。
在日常服务中，物业团队各部门协同配合，致力打造高品质的居住环境。客服团队24小时贴心守候，坚持“事事有回应，件件有着落”的服务准则；环境部员工以“一尘不染”为标准，实施精细化维护；秩序与保安团队则通过智能化安防与人性化服务相结合，为业主构筑全天候的安全防线。项目经理统筹全局，科学调配资源，带领团队以高标准落实各项服务工作。
九楼业主专程来到物业服务中心，向客服部、环境部、保安部、秩序部及项目经理赠送锦旗。每一面锦旗都凝聚着业主的诚挚谢意，见证着物业团队的匠心坚守。这不仅是对过去工作的肯定，更是对未来服务的期许。
招商积余上海公司表示，将以此次表彰为新的起点，持续深化“满意+惊喜”的服务内涵，不断提升服务品质，为业主创造更美好的生活体验，以实际行动践行“以臻心致匠心，以品质筑美好”的服务承诺。
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