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本市物业行业主动作为 开展环境清洁消杀专项行动(三)



 

为贯彻落实市委市政府关于当前疫情防控重点工作的部署,坚决打好清洁消杀预防战。近日,市物业协会转发了《上海市房屋管理局关于印发<关于组织本市物业行业开展环境清洁消杀专项行动的实施方案>的通知》(以下简称《通知》)的文件精神,要求各区工作委员会、各会员单位进一步落实物业服务企业环境清洁消杀职责,根据属地街镇要求,实现住宅小区、商办楼宇等物业服务项目公共环境、非阳性感染楼栋预防性消毒全覆盖,做到“重点突出、全面彻底、应消尽消、不留死角”。

各会员单位在收到《通知》后,通过视频会议、微信等方式,积极开展企业内部学习,吃透文件精神,明确工作界面,厘清工作标准,守好岗位职责。进一步普及关于专业消杀、终末消杀和预防性消杀的程序、实施主体和工作标准,对面上有待物业企业开展预防性消杀的楼栋进行进一步排摸,努力做到不遗漏、无盲区,并建立动态排摸预防性消杀楼栋的工作制度。在各项准备工作充分就绪后,环境清洁消杀专项行动在各企业陆续展开。以下是本市部分物业企业在开展本次专项行动中的一些特色做法:

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上房物业:公司所管辖的项目数量多、分布广,实施封控管理后的人员储备及物资供应都是一个巨大的挑战。而其中的“锁定岗位”即是在特殊时期的特殊应对。从疫情蔓延到全市静态化防控的过程中,有些项目的封控楼栋是由政府相关部门的指定人员进行消杀,更多的项目由于人手不足或减员由物业人员进行消杀工作。有些原先承担公共区域消杀工作的保洁人员不可避免的出现了因防护用具、防护流程不专业而担心被传染的情况。项目管理人员除了安抚员工情绪,现场培训防护用具、防护流程之外,还根据公司的统一部署制订了消杀岗位(特别是封控楼栋)的人员清单,明确到各条线的各级人员。无论是否属于战斗减员,只要是消杀岗位上,保洁人员缺编了,保安人员顶上;保安人员缺编了,工程人员顶上;工程人员缺编了,管理人员顶上。只要项目团队尚未“团灭”,消杀工作决不停顿。而所有的一线服务人员除了必须参加社区组织的核酸检测外,还必须进行每日抗原自测,即让员工自己安心,也让项目团队安心,更让小区业主安心。

针对不同消杀环境,上房物业制订了不同的消杀流程。首先是防护控制:进入封控楼栋消杀必须二级防护,其他区域、物品消杀必须一级防护。其次是药剂控制:每次消杀所使用的药剂必须进行登记,详细记录药剂名称、品牌、规格、批号、有效期、用途、用量、使用人、登记人、使用地点等信息,确保有案可查。最后是喷洒控制:大堂/电梯间等室内公共区域需定时消杀、电梯按钮等部位需进行防护后消杀、公共标识等易腐蚀物品需悬空喷洒、快递外包装需逐面消杀、垃圾桶/检测场所需进行重点消杀等,确保小区各个防疫侧重点的消杀工作完整、有序。


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沙田物业自3月疫情暴发以来,公司在管的新福康里小区经理陆歧积极组织员工进行消杀培训,规范消杀流程,并按照公司制定的新冠疫情消杀管理制度,建立了小区每日消杀计划,对小区进行精准消杀,做到全方位、无死角。保洁人员每天2次对楼栋内的单元大厅、电梯、楼梯扶手及各楼层用消毒喷雾进行消杀。如此一来既可以有效预防,也可以阻断病毒传播途径。

“科技解放双手”,为了提升了工作效率,增加消毒频次,陆经理还自创发明了“喷气式消毒车”,把装满二氧化氯消毒液的喷雾机放在电动助力车后面,他骑着车在小区公共区域一边慢慢缓行,一边喷洒消毒液,做到对公共区域全覆盖无死角地进行消毒。

浦西地区从4月1日封控至今己有20余天,小区的各种快递、外卖、团购激增,风险也增加了。陆经理要求门岗人员对所有快递、外卖进入小区前用消毒液对外包装先进行全方位消毒,消毒后半小时再进行配送;团购物资全部消毒一小时后再进行配送。

垃圾投放点位也是重点消杀区域,因此消杀工作就显得尤为重要。生活垃圾由专人负责清运,保洁人员在每日清运前对点位及周边区域进行消杀;清运后再对该区域进行第二次消杀,切断可能的传染源。

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殷行物业:近期,市房管局组织物业行业开展环境清洁消杀专项行动,从4月16日至21日针对住宅小区等物业服务项目公共环境、非阳性感染楼栋开展预防性消毒。根据殷行街道相关部门安排,殷行重点区域由上海殷行物业管理有限公司统一进行环境消杀。

收到街道城运中心任务后,没有喷洒消毒的设备怎么办?应急中心负责人施德忠和下属王升、夏雷君等同志将疏通机、抽水泵改装为喷水车,就这样通过大家群策群力把公司的皮卡汽车和三轮车改装成“消毒战车”。配好消毒药水后,对殷行街道辖区内小区道路,公共设施进行消杀。

4月16日到今天为止,殷行应急中心“消杀战士们”就开着“消毒战车”,奋斗在各个小区内环境消杀。从殷行路310弄开始到工农三村结束,共计消毒48个小区的公共环境。消杀战士们每天都要对各小区上午和下午消毒一次,每天从白天干到深夜,就靠着一部皮卡和二部三轮车,这样强度的消毒,造成车子经常坏在路上,还需要再去维修。而我们的战士们就顶着这样高强度的工作,奋斗在整个殷行重点小区内,哪怕再晚再困难他们都会完成每天的消杀任务。


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金晨物业:第一道“消杀令”由出入口安保执行。快递到站后,按照要求物品都置放在消杀区,由安保逐一进行消杀,再将消杀后的各类快递包裹放置于货架上,然后再通过驳运车将装载的包裹送至业主家中,这虽然给我们加重了一定的工作量,但是快递包裹经过消杀后能更安全传递给业主,避免了交叉感染的风险。

同时,按照“常态+重点”的原则,严格落实防疫消杀规定。每天先对小区的各条走道、娱乐健身设施、花园座椅等公共区域和设施设备进行高频次的消杀喷洒,尤其封控的楼栋外必须进行消杀喷洒,一律做到全覆盖、无盲区、无空白的防疫消杀规定。每日保洁消毒员准备好干净抹布、喷壶、消毒剂、拖把、警示牌等物品,先进入楼内对电梯进行彻底清洁,重点擦拭按钮、扶手等容易接触的部位,然后对轿厢内进行消杀喷洒,并确保电梯排风扇已打开进行通风。

楼内的大堂、走廊、消防通道等公共区域每天都按要求进行消杀喷洒,重点消毒擦拭出入口的门把手,可视门禁系统面板、各楼层通道门拉手、楼梯扶手等部位,尽心尽责的完成每日消杀工作。

疫情期间的日常垃圾管控工作尤为重要,生活垃圾的收集、驳运、存放消杀都成为保洁员工的重点工作之一,除了设定专职人员日常操作外,还需对封控楼的生活垃圾进行五定要求,“定人、定车、定时、定点、定线”的专项清运,避免交叉感染。为确保生活环境安全,垃圾厢房也做到每日进行高频次清理消杀。

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华鑫物业:为进一步做好疫情防控工作,全力打赢疫情防控攻坚战,打好清洁消杀预防战, 华鑫物业开展全面彻底的清消行动,所辖各项目组建消杀专班,配置专业消毒物资并开展作业培训,确保消毒操作的规范性、有效性,做到应消尽消、不留死角,全面筑牢疫情防控“安全屏障”。

公司还升级消毒设备,喷洒面积更大、消毒更彻底。并智慧消杀机器人,自动上下楼,全天候智能化消杀和智能AI电梯轿厢杀菌灯,无人情况下进行自动杀菌作业,保障电梯内部的安全。针对疫情形势更为严峻的住宅小区,消杀专班严格按照疫情防控消杀要求,及时对小区环境、楼栋、门禁、电梯、物资等进行仔细消杀,降低居民恐慌,预防病毒传播风险。物业人员穿上大白服装,逆行进入封控楼栋,进行环境消杀,确保居民安全。 对社区服务中心、物业人员住宿、办公点进行消杀,阻断疫情传播。

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现代物业:为确保预防性环境清洁消杀工作做到“重点突出、全面彻底、应消尽消、不留死角”,现代物业详细制定《办公楼宇消毒管理制度》,各项目管理处结合楼宇情况,进一步细化办公楼宇消毒措施,详细制定预防性消毒消杀方案及实施计划。同时将责任压实,召开专项工作布置会,公司主要领导亲自挂帅,各项目管理处经理负责具体落实。

为保证环境清洁消杀工作的科学性,公司一方面下发了《办公楼宇消毒技术要点》等标准性指导文件,另一方面通过线上学习培训的形式,组织各管理处人员专题学习《上海市重点场所消毒线上培训》《新冠疫情防控工作指引(商办物业部分)》《社区和一般单位人员消毒直播培训》等课程。通过一系列的线上学习、现场操作,不断完善消毒消杀流程,规范开展楼宇消毒工作。

由于各楼宇均处于封控区,现场值守的52名员工中仅有3名是专业保洁人员。在此情况下,各管理处统筹安排,最大程度利用现有人力。通过专业人员带非专业人员、“现学现用”等方式,按照既定方案,对15万平方米的管辖区域开展预防性消毒工作,为迎接后期复工复产奠定基础。

公司根据技术指引要求,对消毒物资、防护用品的配备情况进行了全面梳理,及时做好消毒药剂、喷洒装备、个人防护物资等储备工作。考虑到楼宇内均为开放办公区域,且电子设备较多,第一时间采购了一批无毒无害化消毒药剂以及低容量喷雾器设备,以确保预防性消毒工作的持续、安全、有效开展


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