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上海市物业管理行业协会

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本市物业行业积极行动助力各商办楼宇企业复工复产复市(五)



伴随上海市全面实现社会面清零,新冠肺炎疫情防控形势整体趋稳向好,分阶段推进全市的复商复市正在不断提速!本市物业服务企业积极响应市委市政府号召,在持续抓好疫情防控工作不动摇的基础上,尽全力协助各商办楼宇入驻企业做好复工复产复市相关工作,为全面恢复正常生产生活秩序打下坚实基础,为坚决打赢大上海保卫战作出物业人应有的贡献!

上海景瑞物业管理有限公司

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随着上海逐步进入复工复产阶段,中国邮政在按照国家邮政局及市委政府相关统筹推进疫情防控和复工复产工作有关要求下,作为第一批“白名单”企业逐步有序推进复工复产。上海景瑞物业管理有限公司作为中国邮政的物业管理服务单位,全力以赴助力邮政项目复工复产。目前在管项目包括:洪安大楼项目、邮政转运楼项目、曲阳邮政大楼项目、邮政市北大楼项目、邮政石泉大楼项目以及浦东金生档案馆项目,均属于中国邮政上海地区办公地点。邮政项目的复工复产无疑对于打通快递运行堵点,特殊时期的保通保畅起到了积极作用,同时对于物业而言,在疫情下也面临了较多的管理难点,邮政作为保供企业将会涉及大量的人员及车辆流动,无疑在防疫管控上需要极高极全的管控力度及管理措施,这需要邮政方与景瑞物业紧密配合才能够确保万无一失。

2022年4月9日,首次接到洪安大楼项目预备复工复产筹备的消息后,景瑞物业邮政项目片区第一时间全面了解各项复工复产的政府要求及相关工作事项注意点,并由时间轴串联制定复工复产筹备、预备、复工当日、复工后的不同时期工作注意事项及应急预案保障事项的《邮政项目复工复产物业计划》。4月20日,管理处与邮政速递方面相关人员召开洪安大厦邮政速递营业厅复工协调会,会议明确了“人员、生活区域、后勤保障及工作内容”、“行车动线”、“安全责任”、“其他物业配合工作”等各项细节要求,务求确保稳妥达成复工复产的后勤服务工作。在邮政甲方与景瑞物业的共同努力下,洪安大楼于4月21日如期复工。

复工后,景瑞物业邮政项目管理处对于内部管理极度重视。通过每日早晚两会进行工作安排及总结,包括当日复工复产人证查验、人车消杀等,每一项工作均责任到人。在日间管理上,每日对于现场的各项工作即时进行水印相机记录反馈,做到时时监控不落一处。在夜间管理上更是加强了管理力度,每日照片记录人员防护着装规范、水印相机记录夜间巡逻岗位卡点。不仅如此,邮政甲方对于复工复产的现场管理也高度重视,景瑞物业邮政项目管理处每日通过工作简报方式围绕“当日复工情况”、“疫情信息通报”、“重点环境消杀服务”、“工程巡检日覆盖”及“疫情防控温馨提示”五大板块内容进行当日物业服务工作总结上报,务求与甲方紧密联动,全面落实各项工作要求。

截止至今,洪安大楼已复工1个月有余,对于防疫工作,每日开展场所环境管理、人员健康管理,例如:每日两次抗原测试核查,每日一次核酸,完成人员信息查验,扫场所码进场,确保人员健康管理无异常;每日进行车辆消杀,扫场所码放行;针对包裹运输车辆进行动线消杀;针对重点区域(如:垃圾房、卫生间)在落实常规每2小时进行一次消毒外,还进行不定时的消毒服务等。此外,目前同样复工复产的景瑞物业邮政片区在管项目还有邮政转运楼管理处,该项目涉及邮政甲方外地来沪支援车辆停放管理,这对于疫情期间的物业管理无疑又是一大挑战。物业管理处严格根据复工复产政府相关要求落实各项防疫复工常规工作并且协助邮政甲方安排外地来沪支援人员入住邮政大厦,协调车辆停放及车辆、环境消杀(复工至今累计汽车进入485辆,电瓶车进入450辆),并为之设置医疗废弃物投放点,全面做好后勤保障措施。

现今,上海即将迎来曙光,复工复产也在眼前,坚持就是胜利!景瑞物业每一名驻守防疫一线的员工用实际行动亮出精彩,用爱心善举温暖人心,用守望相助守护家园,散发出耀眼的光芒。现阶段,景瑞物业将全力以“复”,为加速复工复产献力!  

中信泰富(上海)物业管理有限公司

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今年三月以来,受多重因素影响,上海全市爆发新冠病毒“奥密克戎”变异病毒群体快速传播、蔓延的危机,不少企业都通过封闭式管理以及停工的形式来遏制疫情的发展。近日,随着疫情趋于平缓,企业也逐步进入了复工复产的阶段。

 中信泰富物业在沪管理着诸多中高端商业,其中金融机构总部型大厦较多,如中信银行大厦、建设银行大厦、农业银行大厦、兴业银行大厦、中国证券登记结算中心等金融企业。为助推各商办楼宇的安全高效复工复产,受协会委托负责牵头专委会成员单位编制《上海市物业管理行业新冠疫情防控工作操作指引(商办物业管理部分)》,并由公司专家向全市物业管理企业进行直播宣贯,有效提高了商办楼宇物业服务企业的疫情防控工作规范化管理水平。同时,公司与政府部门保持高效沟通,按照最新防疫政策部署楼宇相关防疫工作,严格执行各项疫情防控要求,落实各项防疫措施,包括楼宇进出人员管控,公共区域消杀工作,协助政府部门做好楼内复工企业健康管理。

 中信泰富物业贯彻复工复产政策要求,并根据各管理项目的实际情况制定具体复工复产方案。关闭所有非必行通道,在通行出入口设置红外线体温监测点、扫描“场所码”、核验健康码、配置“数字哨兵”等疫情防控措施,同时张贴疫情防控相关提示要求,设置双向隔离通道,设置疫情防控专人,对外来快递、外卖和物流人员及车辆进行严格询问、登记,对新运入的货物做好静置、消毒工作。为最大限度地减少商办楼宇复工后人员聚集,防控疫情传播,在公司统一安排下,各项目提前着手,电话摸排企业复工时间,核实复工企业员工居住地信息,提前办理出入证。在大堂、电梯口、出入口等区域设置隔离设施,保持一定的安全距离。安排专人入户沟通,建议复工企业弹性、错峰上下班。提醒复工企业员工佩戴口罩上岗,根据要求进行核酸和抗原检测。中信泰富物业时时处处站在客户角度为客户着想。当了解到部分企业在清洁消毒、设备维修等方面存在困难后,物业人员第一时间响应,为企业提供日常零星维修等工程保障,解决企业复工消毒不专业等问题,帮助企业一手防疫情,一手促生产。同时,项目还协助企业与餐饮企业达成共识,以团餐配送的方式,保证企业职工正常用餐,并对每家餐饮企业订餐时间、配送量、订餐电话、相关负责人信息进行整理,形成温馨提示,及时下发业主,以个性化服务,让企业和员工们真真正正地感受到温暖。

 万物渐丰,小得盈满,美好的初夏到来,伴随着返岗、复工、复产陆续而至,中信泰富物业将积极落实各项防控措施,多举措并行,助力复工复产。我们全力以赴,用心守护,创造健康、舒心的工作环境,为广大单位、业主筑牢安全防护的坚实屏障。

 

上海永绿置业有限公司

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近日,随着疫情形势的逐渐好转,全市各行各业都在有序分阶段地推进复工复产。在风尚项目有一家盒马生鲜,疫情期间只提供线上销售,前几日正式启动线下门店营业,从半夜抢修货梯,维护现场秩序,协助顾客搬运、到做好环境消杀清洁......每个环节,每个瞬间,风尚项目各条线一直在默默地竭尽全力助力盒马开业,让每一位顾客满心而来,满载而归。

在得知盒马生鲜可以复产之后,风尚项目张经理第一时间组织各条线召开会议,对各个条线的工作进行了规划部署,以便更好更有条理地协助盒马开业。首当其冲的是工程部,对与盒马有关的货梯、电梯,电路,水管,地面等进行检修确保设施设备正常运行,开业前必须完成全面检修,同时,一天24小时随时待命,准备营业期间的抢修工作;环境部的压力也很大,消杀与清洁打扫工作任务也很重,一天2次的大消杀工作,必须确保环境安全干净,让盒马放心复产,让顾客安心采购;秩序部要提前与盒马做好工作衔接,提前对盒马生鲜的员工进行核酸检测和抗原检测,准备在开业这天,用最大顾客人流量来部署复产第一天的现场秩序维护工作,出入口的把控等等。

开业当天,人流量很大但很有序。因被封控过久,顾客们都购买了大量物资。秩序部立马调整工作方向和侧重点,所有秩序部同事一分为二,一部分依旧维护现场秩序,把控各个出入口,重点点位等,另外一部分同事专门做顾客的搬运工,哪里需要哪里搬,同事们见许多老人采购大量物资,无力搬运,就立马前去帮忙,跑上跑下,搬上搬下,来来回回有40多趟,他们虽然很疲累,却开心地说:就当是锻炼了。

项目负责人见人流量超预期的大,趁着中午消杀时间,他及时作出战略调整,加开盒马的斜梯,以便顾客更加便利地进出盒马,提升购物体验。斜梯的开通,大大提高了客流运载效率和便利度,获得一致好评。初夏的天阴晴不定,时而风雨,增加了项目管控难度,为保证人群秩序井然,顾客们安全安心采购,项目各条线不畏风雨,坚守岗位,于风雨之中紧急使用遮阳伞作为临时雨棚,维护秩序,检测核酸码,为顾客搬运物资......他们在风雨中前行,在风雨中守护,在风雨中坚定……

从开业至今数日以来,风尚天地项目全体员工一直全力协助盒马生鲜复产,从各条线工作内容调整部署,到处理突发事件,张经理愈发有信心可以助力项目上更多企业的复工复产,他一直跟项目同事强调:项目上所有企业的复工复产,作为物业,一定要保驾护航,以“安全”为准绳,多方联动,分工协作,合力助推每一家企业安全复工复产。直至目前,风尚天地项目协助超过6家的餐饮业复工复产,相信在项目全体员工合力协助下,风尚天地会再现昔日热闹繁华景象。

 

上海强生物业有限公司

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当前疫情防控形势逐步向好,为积极落实复工复产期间疫情防控最新工作举措,保障商务楼宇、政法系统、体育场馆等所辖项目有序复工,营造安全、稳定、整洁的环境,久事置业强生物业各大区项目员工已整装待发,积极投入到准备工作当中。

一、响应号召落实复工宣传。商务楼宇项目认真组织封闭在岗员工学习《推进关键岗位“点式复工”工作方案》,积极响应上级号召,开展复工复产员工有序轮岗工作。及时传达疫情防控、复工复产政策规定和相关要求,密切关注楼宇内企业之间的联系互通,交流防疫和复工经验,收集企业防疫和复工过程中的困难和问题,协同业主、客户三方共同解决,提升应对疫情的能力和水平,为后续复工复产提供坚强保障。

二、多措并举助力复工准备。政法系统项目严控员工返岗关,建立返岗制度,切实掌握项目员工流动情况,要求复工人员本人非密接或次密接身份并持有 48 小时内核酸阴性证明才可返岗,所有员工首次复工前做好登记,发现异常情况及时报告并采取相应的防控措施。加强健康监测,对返岗员工每天进行抗原检测,每日进行两次耳温测试体温,设立发热、乏力、干咳等可疑症状告知电话并保持畅通,做到“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”。加强防控培训,开展形式多样的新冠防治知识健康宣教,号召管理人员和一线职工充分掌握健康知识和防护要点,避免交叉感染。

三、精细管理优化复工环境。体育场馆项目为在疫情结束后,能让业主安心复工,采取了一系列举措。物业保洁员每日三次对门禁、电梯、卫生间、场馆内外、垃圾房场进行严格、专业的消毒,加强消杀力度。施行数字化监测,在体育场馆入口处张贴“场所码”、设立“数字哨兵”,对所有进入场馆人员必须进行场所码扫码、并持有 48 小时内核酸证明,体温正常且佩戴口罩方可入内。加强防疫用品配备,在场馆进出口配置免洗手消毒液,在洗手池处提供洗手液,同时在门岗处放置口罩、手套等防疫用具以备不时之需。

保持定力,坚定信心。强生物业全体员工以实际行动构筑起一道疫情防控的“物业防线”,他们将继续保持旺盛干劲、强化管理,优化服务,全力以赴迎接复工复产的到来。


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